送ったはずのメールが届いていない!!メールは届くのに、どうやらメールが相手が届いていないようだ…。
メールエラーが届いて無いのに不思議だなと思ったら、そういう場合はご自身のメールアドレスがブラックリストに登録されている可能性があります。
ブラックリストは通称DNSBLと呼ばれ、迷惑メール送信元IPアドレスのリストです。中でも最も有名なSpamhausに登録されると全くメールが届かなくなってしまう事があります。

メールがブラックリスト登録される原因

メールがブラックリスト登録される原因として3つのパターンが想定されます。

  1. メールのスパム配信を行っていた
  2. 無効なメールアドレスへ繰り返しメールを送っていた
  3. 共用サーバーで他のユーザーの影響を受けた

1.メールのスパム配信を行っていた

利用しているパソコンがウィルスに感染し、メールを大量に送信するなどのスパム行為を行っていた場合、ブラックリストに登録されます。 ただ、利用しているレンタルサーバーによっては、異常を感知しスパム行為を連絡してくれるので、早めに対処することが可能です。

2.無効なメールアドレスへ繰り返しメールを送っていた

メールマガジンなどでメールの一斉配信

メールマガジンなどでメールの一斉配信などを行っている方は注意が必要です。 エラーで届かないメールアドレスに繰り返しメールを送っているとブラックリストに登録されることがあります。メールの配信先リストを定期的にチェックし、見直しを行いましょう。

メールの転送先

メーリングリストやメールの転送先が多い場合も注意が必要です。使われていないメールへ転送していないか確認してください。

スパムトラップへのメール送信

迷惑メール業者をあぶり出すためにISPが用意したメールアドレスへのメール送信を繰り返しているとブラックリストに登録されることがあります。 上記2つと違い、エラーが返ってこないので分かりにくいかもしれません。 スパムトラップについて詳しくはスパムトラップとは?その仕組みと回避策の記事が参考になります。

スパムによるメールフォームの送信

サイトに設置しているメールフォームから大量のスパムメールを送信された場合、自動返信機能を付けていると、無効なメールアドレスへの返信を行ってしまいます。 繰り返し行っているとこれもブラックリストに登録されることがあります。
対策として、メールフォームにCAPTCHA(画像認証)機能や連続投稿を防ぐ機能を付けてください。

3.共用サーバーで他のユーザーの影響を受けた

上記の1、2に該当しない場合は、共用サーバーで他のユーザーの影響を受けている可能性があります。
共用サーバーでは他のユーザーがスパム行為を行っていた場合、そのサーバーに同居する全ユーザーに影響を与えてしまうことがあるので、この場合は利用しているサーバー会社に連絡してください。

ブラックリストの登録を解除する方法

下記のブラックリストのサイトに登録されていないかチェックします。
もし登録されていた場合は解除申請を行ってください。

まとめ

通常のメール送信を行っているだけなら、ブラックリストに登録されることはありませんが、まれに登録されることがあるのでお気を付けください。もしブラックリストに登録された場合は、ブラックリストの解決方法についてはブラックリストに登録されてメールが送れない場合の解決方法を参考にして頂けると幸いです。

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